キャンセルポリシー CANCEL POLICY

CANCEL POLICY キャンセルポリシー

当院では一人でも多くのお客様にスムーズなご案内ができるよう、完全予約制とさせていただいております。
皆さまにスムーズなご予約・施術をご提供できるよう、ご予約のキャンセル・変更につきまして下記の記載内容をご確認・ご協力をお願い申し上げます。

【ご予約キャンセルのご連絡について】

ご予約のキャンセル・日時変更をご希望の場合は、ご予約日の前日15時までにご連絡をいただきますようお願いいたします。

当日キャンセルや無断キャンセルを3回連続でなさった場合、当院ではご予約を承れなくなります。ご予約待ちの他の患者様のご案内ができなくなりますため、予めご了承ください。

Tel:0120-771-290※前日が休診日の場合は、休診日前までにご連絡いただきますようお願いいたします。

【キャンセル料について】

上記キャンセル期限を過ぎた場合、下記の通りキャンセル料が発生いたします。

当日の無断キャンセルにつきましても同様の金額をご請求をさせていただきます。

キャンセル料は、次回ご来院時のお支払い、または銀行振込にてお願いしております。お振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。

カウンセリング/診察のみ・通常施術でのご予約 ¥3,300(税込)
サブスクでの施術ご予約 使用予定ポイント数を消化

【遅刻について】

ご予約時間通りのご来店が難しい場合は、事前に下記電話番号へご連絡をお願いいたします。

Tel:0120-771-290

予約時間より遅れて来院されますと、他のご利用の方をお待たせしてしまいご迷惑がかかってしまいます。

当院では、ご予約時間から15分以上遅刻された場合、当日の診察・施術をお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。
またその場合は当日キャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生いたしますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

なお、自然災害により交通機関がストップした場合や、当院の都合で日程調整していただく場合はキャンセル扱いの対象となりません。他理由は考慮いたしかねますのでご注意ください。